SCIP Annual Conference in Orlando, Florida: The New Mega Trends

Neste video postado há cerca de um mês pela SCIP, podemos ver a apresentação de dois membros do board da Frost&Sullivan: o Chairman David Frigstad, e o Global Vice-President Richard Sear, durante o encontro anual da SCIP em Orlando, Florida. Em pauta, as novas mega tendências.




Se você gostou deste video, não pode perder o 5th SCIP Latam Competitive Intelligence Summit, que acontece em São Paulo de 7 a 9 de outubro. Confira aqui a programação completa e garanta sua presença no mais importante encontro da comunidade de inteligência competitiva da América Latina.

Cinco blogs que todo Profissional de IC deveria ler (mas provavelmente não o faz)

5 Blogs Every Competitive Intelligence Professional Should Read (But Probably Hasn’t)

Competitive Intelligence professionals benefit from taking a broad perspective on the information they use to do their job. This includes looking for sources of information that expand their personal horizons and challenge theirs and their stakeholders' assumptions. Here are five blogs that touch on some of the most important trends and disruptive forces in business today to get you beyond basic industry news and tactical CI sources and methods.

Asymco: Asymco is short for "asymmetric competition." This blog is created by Horace Dediu, a former business development manager at Nokia and a student of Clayton Christensen. Horace examines the smartphone, tablet, media and related industries through the lens of Apple and its competitors.

CI professionals will enjoy this blog for Horace's sharp application of the disruptive innovation model to rapidly-evolving industries. The same frameworks are relevant to other industries facing rapid change, convergence and disruption. Horace also demonstrates expert financial and quantitative analysis-- and is very transparent in his analytical methods.

As a bonus, Horace cohosts "The Critical Path" podcast that addresses the same topics as his blog.

Paleo Future: Writer Matt Novak and contributors catalog past predictions and visions of the future in this blog. Our scientific literature, fiction and collective imaginations are populated with detailed visions of the future that run the spectrum from the prescient to the ludicrous.

I admit that this is a guilty pleasure. It's also a valuable perspective for strategy professionals that are trying to develop foresight about our own industries for our stakeholders. The detailed visions and illustrations of the future are the detailed narratives to which we should aspire in our own scenario analysis exercises.

The Economist Schumpeter Blog: One of my favorite columns in each week's edition of The Economist is the column named for Joseph Schumpeter, the early 20th century Austrian-American economist who popularized the concept of "creative disruption." Each week this column examines an industry or firm facing the forces of creative disruption. The blog of the same name covers these themes throughout the week.

The concept of creative disruption is very relevant to CI professionals trying to map the dynamics of our industries. The blog covers a variety of industries and macroeconomic topics.

The Business Impact of IT and Economics of Information: Erik Brynjolfsson and Andrew McAfee are co-authors of the book "Race Against the Machine" and professors at the MIT Sloan School of Business and Harvard Business School, respectively. In their book and their blogs they examine the economic and societal impact of the rise of digital technology and automation on global industry and the economy. They unpack the "good" and the "bad" of technology in a thoughtful and evidence-based manner.

Strategy and CI professionals need to think clearly about the risk and reward that technology makes possible for our organizations and industries. These authors give you frameworks and examples to consider the real-world strategic and tactical consequences of emerging technologies on your industry and get beyond technology buzzword bingo.

CI Life podcast: Sean Campbell and Scott Swigart at Cascade Insights publish this audio podcast. Sean and Scott are well known for their "Going Beyond Google" and "Framework Fight Club" sessions at SCIP conferences. This podcast is a 10-15 minute audio program that explores immediately relevant topics such as the value of conducting human intelligence inside your own organization, the benefits of elicitation and how to use social media to build CI source networks. Sean and Scott deliver these topics in their conversational and off-the-cuff style that demonstrates their mastery in CI collection and analysis. CI professionals of all levels will learn something new and enjoy themselves with every episode.

About the Author

August Jackson is a competitive intelligence and strategy professional who focuses on the role of information and data as the basis for competitive advantage. He is an Associate Director of Strategic Market Intelligence at Ernst & Young LLP. Previously August spent over 10 years in the telecommunications industry in marketing and competitive intelligence roles with Verizon, British Telecom and AT&T's Concert joint venture. He has also worked with government agencies to help them apply commercial intelligence methods and technology to government intelligence challenges. August is a blogger, podcaster and recognized expert in applying emerging technologies to business and intelligence practices. He received his MBA from the University of Maryland and his BA in International Affairs from George Washington University.

-----------

Esta é a contribuição de August Jackson para o SCIP Insight de Agosto deste ano. Jackson será um dos palestrantes do 5th SCIP Latam Competitive Intelligence Summit. Para ver os detalhes do encontro, visite o site.

Espionagem e Inteligência Competitiva, o caso Petrobras e o óbvio

Compartilho com vocês um interessante artigo publicado hoje nos Blogs da Exame, pelo Fábio Pereira Ribeiro, em que o trabalho de Inteligência Competitiva e a SCIP são citados.

O tema espionagem americana todos os dias gera “pano para manga”. E o mais engraçado, ou triste é ver a posição da Presidência da República que se posiciona de forma fraca e desconexa com o tema, ou pelo menos com a relevância que o mesmo tem para nossas questões de defesa.

Ontem, em mais uma ênfase jornalística da TV GLOBO e de Gleen Greenwald [foto], o programa Fantástico apresentou novos dados da espionagem americana, e agora o alvo foi a empresa brasileira, Petrobras. Bom, só para esclarecer o tema apresentado, além de fantasioso na forma, na verdade esconde algo já desenvolvido há mais de 30 anos por empresas americanas, e também pela própria Petrobras. Todas as empresas que se prezem, que são competitivas, e principalmente, multinacionais, desenvolvem atividades de Inteligência Competitiva, algumas vão além, com a espionagem industrial, que por sinal, segundo dados internacionais e até mesmo de organismos brasileiros, a espionagem industrial cresce 40% ao ano.

Por sinal, a atividade de inteligência competitiva já é desenvolvida no Brasil desde os anos 90, e por sinal no ano 2001 foi publicado no Brasil o primeiro livro sobre Inteligência Competitiva pela Editora Campus, escrito pelas autoras Elisabeth Gomes e Fabiane Braga, que por sinal as duas na época trabalhavam em órgãos de governo, Elisabeth como Assessora da Diretoria de Pesquisa e Desenvolvimento da Comissão Nacional de Energia Nuclear, enquanto Fabiane como Assessora da Presidência da Comissão Nacional de Energia Nuclear, neste mesmo período, a própria companhia Petrobras já desenvolvia ações de inteligência competitiva.

Agora é muito piegas vermos o óbvio para um Chefe de Estado, como afirma a Presidente Dilma Rousseff, “espionar a Petrobras seria por razão econômica”, e para completar a forma em sua fraqueza de ação, está a afirmação em nota oficial dada agora no final do dia pela Presidência, “tomaremos todas as medidas para proteger o país, o governo e suas empresas”. Uma pergunta, isso já não deveria ter sido feito anos atrás? Por quê o Programa Nacional de Proteção ao Conhecimento (PNPC) da ABIN “patinha” nos corredores da agência e da própria Presidência?

A última nota oficial demonstra o quanto a Presidência da República não está sendo realista com os casos de espionagem e política internacional, como afirma meu coleta de Blogs da Exame Heni Cukler em seu blog Risco Político Global, no texto “Espionagem e a falta de realismo no Brasil”.

Mas perante o caso de espionagem sobre a Petrobras, na verdade a Presidência está esquecendo que a própria companhia, além de outras como por exemplo, Vale, Embraer, Natura, Embrapa, entre outras são potenciais companhias para o trabalho de inteligência competitiva e espionagem, além de terem estruturas próprias para isso também, pois a vantagem competitiva de muitas companhias no mundo inteiro depende de sua capacidade de antecipação em relação aos concorrentes, além de alta qualidade na produção de conhecimento sensível para o processo de inovação.

Inclusive, em 2002 foi publicado no Brasil, pela Editora Campus, o livro “Inteligência Competitiva na Prática – Estudos de casos diretamente do campo de batalha”, escrito pelos autores John E. Prescott e Stephen H. Miller, dois grandes nomes da Inteligência Competitiva Mundial e Membros da Sociedade Americana de Profissionais de Inteligência Competitiva. O livro é bem interessante sobre a atuação de diversas companhias americanas, e mundiais sobre suas atuações em inteligência e espionagem, inclusive de casos voltados ao setor de Petróleo e Gás, como por exemplo os casos da Shell e da Chevron.

O que mais me preocupa é o pensar somente no óbvio, ficar abismado, e não dar resposta clara no processo, ou ser efetivamente “realista” com a situação e desenvolver com força a atividade de inteligência. Se a Presidência tem alguma preocupação com o tema, resgate os estudos do professor Marco Cepik, ou ouça os profissionais da ABIN, que inclusive tem bons quadros, e posicione a atividade de inteligência no exterior. Ficar abismado com o assunto, na verdade demonstra para as espionagens americana, e também a chinesa (mais preocupante), francesa, alemã, inglesa, argentina, venezuelana, entre outras, que a Presidência do Brasil está sem informações estratégicas para a tomada de decisão, sem contar que demonstra que a Contra-Espionagem brasileira está enfraquecida.

E para aprofundar mais sobre o tema, não precisamos acompanhar a novela Snowden no Fantástico, mas sim acessar os links da Associação Americana de Profissionais de Inteligência Competitiva (SCIP), e também da Federação Americana de Cientistas (FAS). Por sinal, estas duas instituições já monitoravam a Petrobras e diversas companhias mundiais sobre o tema de Energia no mundo há muito tempo.

Se você se interessa pelo tema, não perca a oportunidade de participar do 5. Encontro Latino-americano de Profissionais de Inteligência Competitiva, que vai acontecer em São Paulo no início de outubro. Veja a programação completa do 5th SCIP Latam Competitive Intelligence Summit e garanta sua presença no mais importante encontro da comunidade de inteligência competitiva da América Latina.

As quatro técnicas analíticas que todo analista deve conhecer

Reproduzo abaixo um artigo escrito por Ken Sawka para o boletim da SCIP dos EUA. Ken estará em São Paulo participando do 5th SCIP Latin America Competitive Intelligence Summit e será uma oportunidade única para os profissionais da área compartilharem conhecimentos com este grande expert em IC.

Analytical methodologies will help you assess gathered information more effectively or more quickly, or help you get to the core pieces of information necessary to address the topic at hand, but they will not spit out answers to these questions. Methodologies are catalysts toward judgment; they do not achieve insight on their own. Here are four analytical methodologies that I believe every analyst must know to perform competitive intelligence well.

1. COMPETING HYPOTHESES ANALYSIS

The Competing Hypotheses Analysis (CHA) is a basic methodology that can help make sense of a dizzying accumulation of industry, competitor, or other external information. Intelligence analysis follows the inductive scientific approach, demanding that you evaluate data and information based on preconceived explanations for the reasons behind competitive activity. Though it’s oftentimes uncomfortable for analysts to envision explanations to competitive issues before they’ve begun the research process, inductive reasoning is a more efficient method than blindly gathering data and information and then trying to figure out what it all means.

Competitive intelligence (CI) problems are likely to have several possible outcomes, so CHA asks that we develop multiple hypotheses — simple explanations, not complex scenarios— that can explain the goings on in the competitive market.

The CI team develops half a dozen hypotheses that provide explanations about how various competitors will act. Then demands that all hypotheses get equal and simultaneous treatment by letting each compete for relevance given the data and information that has been collected.

Employing this technique allows you to illustrate logically why your chosen explanation makes more sense than the one management may prefer.

Furthermore, if the hypotheses you’ve generated truly are competing, it would be impossible for a single piece of information to support them all. CHA lets you look for discrepancies or deficiencies in your research process and sources, and determine whether additional data confirmation is necessary.

Generating hypotheses ahead of intensive data collection and evaluating them by using this technique is rigor that serves analysts well. It is often hard enough to compel management to pay attention to and use intelligence analysis, not to mention that analysts are constantly under pressure to prove their judgments and conclusions. CHA is a way to provide the credibility and strength behind forward-looking judgments to compel management to act on your findings.

2. PORTER’S FIVE FORCES ANALYSIS

Porter’s Five Forces Analysis has been applied principally in strategic planning to help managers understand likely future directions of industries and the drivers that influence industry participants. But the technique has also found a home among CI analysts as a means to examine the competitive intensity of an industry and the relative strengths, weaknesses, and leverage of key players. While strategic planners might use Five Forces to look holistically at industries and their companies’ place within industry structures, we tend to use it to first look at industry players individually, and then in the aggregate to identify competitive pressures impacting our company.

There are four primary advantages to using this analysis. Five Forces:

Someone once told me that to successfully deal with management, you need to do four things:

1. Allows both analysts and management to isolate the areas of an industry where there is the greatest potential for change, as well as identify areas where a company – you or your competitors – may have little or no leverage.
2. Provides management with a focused list of strategic options for improving your company’s competitive standing.
3. Helps identify which players may be the weakest, or most disposed toward alliances, partnerships, or acquisitions. It also identifies those players in the best position to acquire another player. This helps you anticipate acquisitive behavior among your direct competitors, and also assesses the prospects for forward or backward integration within an industry.
4. Helps management determine the attractiveness of an industry in a relatively short time. It can also help chart shifts in product or business unit strategy

3. SCENARIO ANALYSIS

Perhaps one of the most versatile analytic tools out there, I have seen companies use scenario analysis to:

• Assess likely future competitor strategies.
• Evaluate the impact of emerging technologies. 
• Forecast overall future industry health.

Scenarios are wonderful for making sense out of complex, fast moving, and otherwise murky industry and competitive developments, and they help identify possible outcomes for emerging competitive situations. But few competitive analysts use scenarios for decision-making and contingency planning.

Specifically, scenario analysis helps CI analysts develop a set of plausible descriptions of likely future competitor and industry outcomes that emerge from the competitive forces starting to present themselves today. The output of the method is a set of distinct stories. These stories capture how a competitor, technology, regulator, supplier, or other industry force or participant can merge to change industry dynamics in ways that have obvious implications for your own organization.

The process of developing these stories relies on identifying, analyzing, and describing the behavior of a set of industry drivers – the variables that, depending on how they behave, determine future outcomes. Instead of simply presenting these four outcomes to management and letting them sort out what to do, scenario analysis provides the analyst with the ability to catalyze management debate around appropriate competitive strategy, given all plausible outcomes and develop a plan to address the possible scenarios in isolation and combined.

4. WIN-LOSS ANALYSIS

Of all the techniques covered, win-loss analysis has strayed farthest from its analytic purpose, becoming synonymous with win-loss interviewing. Win-loss analysis is not about the process of interviewing customers, sales representatives, or others involved in business development as a means of gathering market intelligence. It is a means to compare your company’s win themes with the actual customer, competitor, and industry drivers of purchase decisions.

When done properly, win-loss analysis reveals strengths and weaknesses in your company’s selling strategy and tactics, based on influences applied by customers, competitors, regulators, and other external players. If you find your organization consistently beaten by one competitor, or even better, consistently successful with one customer, win-loss analysis can help explain why, and help identify and capture best practices associated with a string of your own sales victories on certain accounts.

Strategically, win-loss analysis can also help prepare for a major product or market expansion by identifying the win themes likely to be associated with that new market or product, and can contribute to discussions around proper product mix and product evolutions or successions.

Win-loss analysis is most effective when you are trying to correct a perceived deficiency in your sales process, and are prepared to take corrective action. It is not an on-going process, but rather ends when corrective actions have been identified and put into action, not when a series of customer interviews have been completed.

Conclusion

Analysts must realize that these analytical techniques are not a crutch upon which to rely as a substitute for your own sound judgment and opinion. These methodologies are valuable tools to help organize your thoughts so you can arrive at compelling conclusions.

About the Author
Ken Sawka is a recognized competitive intelligence and strategy development expert, and published author. He has worked as an intelligence practitioner and consultant to Fortune 500 companies. Prior to joining Outward Insights, Sawka directed the pricing and competitive analysis and strategy and operations groups at Deloitte Consulting. Earlier, he led the CI consulting practices at Fuld & Company, Inc. and The Futures Group, and was an intelligence analyst with the U.S. CIA. A long-time SCIP member, he served on its Board from 1999—2002, and is a member of the Association for Strategic Planning. He can be reached at ksawka@outwardinsights.com.

SCIP inova ao trazer especialistas da CIA e Banco Mundial para falar de Inteligência Competitiva no Brasil

Este é o comunicado à imprensa que o Informa Group e a SCIP lançaram hoje ao mercado:

Com foco em inovação, chega à quinta edição o SCIP Latin America Competitive Intelligence Summit, reconhecido ponto de encontro dos profissionais de Inteligência Competitiva do mercado latino-americano. O evento é promovido pela SCIP - Strategic & Competitive Intelligence Professionals e pelo Informa Group, e neste ano terá palestrantes internacionais com experiência na CIA, Banco Mundial e na área de Defesa do governo norte-americano, além de profissionais que atuam em grandes organizações no país. 

Novos formatos de apresentação e interatividade estão previstos para este ano, com o intuito de conferir aos participantes mais oportunidades de compartilhar conhecimentos e trocar experiências. De 07 a 09 de outubro, serão mais de 30 palestrantes discutindo as contribuições da IC para as estratégias de negócios, as formas de se identificar os sinais de inovação, a inovação em patentes e no business design, além das metodologias para extrair inteligência de big data, entre outros temas.

Serão keynote speakers desta edição Ken Sawka, senior vice-president da Fuld & Company (EUA), Salvador Raza, presidente da Cetrus Consulting, Govindan Nair, president da Hemispheres Solutions LLC (EUA) e Anca Costea, account director da Insight Health (EUA). Ken Sawka é um dos mais renomados especialistas em IC, cenários, early warning e estratégias competitivas dos EUA. Antes de atuar em consultoria, Ken Sawka passou oito anos como analista sênior da Agência Central de Inteligência dos EUA – CIA.

O Prof. Salvador Raza é um dos poucos brasileiros a trabalhar para a área de defesa do governo norte-americano, além de ter atuado como especialista em política e formulação de estratégias para os governos de vários países. Anca Costea tem uma destacada atuação em empresas do mercado farmacêutico. Especialista em tendências macrocompetitivas e globalização, o indiano Govindan Nair foi economista-chefe do Banco Mundial, onde atuou por 25 anos.

No cenário nacional, destaque para as palestras dos executivos da Petrobras, Vale, Google, Alelo, RSA Seguros, Voith, Ecobenefícios, Kumon Institute of Education, Ericsson, Grupo Unimetal, Promon Engenharia, Votorantim Metais, Usiminas, Helbor, Rede Globo, Axonal, 3Gen, Whirpool, Symnetics, Embraer, Banco Société Générale, IFF e Cortex Intelligence.

Além da sessão plenária, a programação do 5th SCIP Latin America Competitive Intelligence Summit inclui um curso e dois workshops. Edson Ito dará o curso Fontes de Inteligência e Técnicas de Coleta, módulo do Programa de Certificação Competitive Intelligence Professionals Internacional, da Fuld Gilad Herring Academy of Competitive Intelligence, oferecido no Brasil pela ADVS. Os dois workshops sobre war game e envolvimento da alta direção nos esforços de IC serão conduzidos, respectivamente, pelo Prof. Dr. Salvador Raza e Ken Sawka.

A 5ª. edição do SCIP Latin America Competitive Intelligence Summit é uma realização da SCIP com a organização da IBC e patrocínio da Cortex Intelligence, Dow Jones, Emerging Markets Information Service, LexisNexis e Plugar Informações Estratégicas. As informações estão no site http://www.informagroup.com.br/scip2013 e na Central de Atendimento da IBC, pelo telefone 11-3017-6808 ou pelo email imprensa@informagroup.com.br

AGENDA:
5th SCIP Latin America Competitive Intelligence Summit
Dias 07, 08 e 09 de outubro de 2013
Local: Espaço Milenium, Rua Dr. Bacelar, 1043, São Paulo, SP
Horário: das 8h30 às 18h00
Realização: SCIP
Organização: IBC, empresa do Informa Group
Informações: 11-3017-6808 ou imprensa@informagroup.com.br
Site: http://www.informagroup.com.br/scip2013

- - - - - - - - -

SOBRE O INFORMA GROUP
O Informa Group é o maior provedor mundial de informação especializada e serviços para as comunidades acadêmica, científica, profissional e empresarial. O grupo tem sede em Londres e cerca de 150 escritórios em 40 países, empregando mais de 10 mil funcionários. As ações do Informa Group estão listadas na Bolsa de Londres, compondo o índice das 250 maiores companhias (FTSE-250:INF). Na América Latina, o Informa Group atua por meio de empresas como Informa Economics, BTS Informa, IBC e IIR. www.informagroup.com.br

SOBRE A SCIP
A SCIP – Strategic and Competitive Intelligence Professionals (www.scip.org) é uma organização global, criada em 1986, sem fins lucrativos, que reúne profissionais envolvidos com a criação e gestão de conhecimento no campo dos negócios. O Chapter SCIP Brasil tem por objetivo atender aos interesses dos profissionais brasileiros da área de Inteligência Competitiva e Estratégia; estimular a ampliação do conhecimento por meio de encontros, atividades de ensino, pesquisa científica e tecnológica, via intercâmbio entre seus associados e convênios com instituições que formem profissionais do setor. A SCIP Brasil conta com o apoio da Fundação Vanzolini, FIPE, da ADVS Brasil e do Informa Group. Mais informações: https://www.facebook.com/SCIPBRASIL

Bate-papo dos colegas da SCIP - Capítulo de Boston

O video que você vai assistir mostra uma reunião dos colegas do Capítulo de Boston da SCIP, realizado em junho deste ano. Observe que há, entre eles, Ken Sawka, que estará no Brasil em outubro, participando do 5th SCIP Latin America Competitive Intelligence Summit.

Neste video, a discussão se concentra em dois pontos: a) a função de IC deve ser desenvolvida internamente (treinada) ou deve ser contratada externamente? b) expandir a inteligência para além da concorrência. Assista e comente.



E não deixe de conferir a programação do 5th SCIP Latin America Competitive Intelligence Summit!