sexta-feira, 20 de fevereiro de 2009

Fontes de Informação em Inteligência Competitiva

Edson Ito, professor da FIA (e meu professor também) especialista e executivo com larga experiência em inteligência competitiva é um dos palestrantes da conferência anual de inteligência competitiva na qual fará uma apresentação sobre coleta de informações em fontes primárias.
O professor Ito também concedeu uma entrevista muito interessante sobre as fontes de informação disponíveis para o trabalho de IC e afirma que 90% das informações necessárias para tomada de decisão está na própria empresa. Veja o artigo completo em http://www.metaanalise.com.br/inteligenciademercado/content/view/1628/92/

Um abraço, Yvelise

segunda-feira, 16 de fevereiro de 2009

Enfrentando a crise com criatividade

Em matéria publicada hoje no Estadão algo me chamou a atenção: com o aumento da concorrência (que só aumenta a guerra de preços), a crise econômica e mão-de-obra disponível, as empresas, entre elas a Coca-Cola experimentam a venda porta a porta.
Curiosamente esta alternativa também responde de alguma forma a tudo que assistimos no mundo corporativo: a nova lei do Call Center que restringe a venda pelo telemarketing, construção de relacionamentos com clientes e planos de comunicação e venda para o público de baixa renda. Veja a matéria completa http://www.estadao.com.br/estadaodehoje/20090216/not_imp324449,0.php

Um abraço, Yvelise

quinta-feira, 5 de fevereiro de 2009

Inteligência competitiva no mundo

Participo de uma lista de discussão sobre IC no GoogleGroups e o moderador desta lista compartilhou uma pesquisa lançada pela Fuld & Company sobre a Inteligência Competitiva no mundo.
Acesse o link http://www.ibcmail.com.br/emailmkt/icnomundo.pdf e conheça o resumo deste trabalho. Você encontrará informações sobre o tema, artigos e muito mais no site http://www.fuld.com/

Um abraço